Transforme seu Atendimento via WhatsApp em uma Experiência Excepcional!
Eleve a satisfação dos seus clientes e otimize sua operação com o organizaChat. Automatize fluxos de atendimento, reduza tempo de resposta e mantenha todas as conversas organizadas em uma única plataforma. Experimente a eficiência e a simplicidade de uma gestão profissional de conversas agora mesmo!
Atendimentos e Agendamentos
Simplifique Seus Atendimentos e Agendamentos
Controle de Filas, Tags e Departamentos
Otimize o Controle de Filas, Tags e Departamentos
Gerencie seus atendimentos com Ferramentas Poderosas
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Automatizar
Automatize as respostas às perguntas frequentes e simplifique a interação com seus clientes. Com fluxos de atendimento automatizados, você reduz o tempo de resposta e melhora a experiência do cliente.
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Organizar
Mantenha todas as conversas com seus clientes organizadas e facilmente acessíveis. Classifique e agrupe mensagens para que você nunca perca uma informação importante.
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Serializar
Gerencie múltiplas conversas simultaneamente de forma eficiente. A serialização de atendimentos permite que você acompanhe o progresso de cada interação e garanta que todas as questões dos clientes sejam resolvidas.
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Agendar
Planeje e agende mensagens para serem enviadas em horários específicos. Facilite lembretes de compromissos, promoções ou atualizações importantes diretamente no WhatsApp dos seus clientes.
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Criar Campanhas
Desenvolva e gerencie campanhas de marketing personalizadas. Envie mensagens em massa para sua base de clientes, com segmentação precisa para atingir o público certo na hora certa.
Funcionalidades Poderosas para seu Atendimento
Com o organizaChat, transforme o atendimento ao seu cliente em uma operação eficiente, organizada e satisfatória. Proporcione uma experiência excepcional e conquiste ainda mais a confiança de seus clientes.
Atendimento automático
Configure atendimentos automáticos e determine a atuação por Filas, Departamentos ou Conexão. Integração disponível com TypeBot e ChatGPT.
Sempre Online 24/7
Utilizando os fluxos de atendimento, o OrganizaChat atende pra você, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Utilizando IA, as conversas serão respondidas como humado.
Classifique e Organize
Com o uso de tags personalizadas que facilitam a categorização das interações, você mantém uma visão clara e organizada de todas as comunicações, melhorando a gestão do atendimento.
Transferência de atendimentos
Com o recurso de Transferir, você pode iniciar um atendimento e com um clique, transferir o ticket para um próximo nível ou departamento.
Mensagens agendadas
Você configura o que deve ser enviado e no dia e hora determinada, o OrganizaChat enviará sua mensagem automaticamente, iniciando contato, conversas, enviando arquivos e muito mais.
Campanhas e lançamentos
Seja para captar novos leads, importar contatos existentes através de planilhas ou criar listas personalizadas, o organizaChat facilita todo o processo. Configure suas mensagens de forma simples e deixe que nossa plataforma gerencie toda a campanha para você, garantindo eficiência e resultados excepcionais.
Mobile
Desktop
Planos e Preços
Entendemos que uma gestão eficiente das conversas é essencial para o sucesso do seu negócio. Oferecemos soluções acessíveis e completas para resolver esses desafios, garantindo que você possa focar no que realmente importa: crescer!
Plano Básico
Ideal para pequenas empresas que estão começando a estruturar seu atendimento ao cliente.
- 1 Conexão WhatsApp
- 3 Usuários Simultâneos
- 5 Filas ou Departamentos
- Automação básica de respostas
- Agendamentos de mensagens
- Chat Interno e troca de mensagens
- Kanban para gerenciamento visual
- Suporte por E-mail
Plano Profissional
Projetado para negócios em expansão que necessitam de um atendimento mais robusto.
- 3 Conexões WhatsApp
- 5 Usuários Simultâneos
- 10 Filas ou Departamentos
- Todas as funcionalidades do Básico
- Integração com APIs externas
- TypeBot | DialogFlow
- WebHooks
- Suporte por E-mail
Plano Empresarial
Perfeito para empresas de grande porte que demandam uma solução completa e integrada.
- 5 Conexões WhatsApp
- 10 Usuários Simultâneos
- 20 Filas ou Departamentos
- Todas as funcionalidades do Pro
- Integração com OpenIA
- Auxílio na Configuração OpenIA
- 2 Fluxos TypeBot Configurados
- Suporte WhatsApp
Plano Master
Todos os recursos oferecidos pela ferramenta e ainda Gestão de Campanhas e envios em massa.
- 10 Conexões WhatsApp
- 20 Usuários Simultâneos
- 30 Filas ou Departamentos
- Todas as funcionalidades do Emp
- Gestão de Campanhas
- Listas de Contatos
- 5 Fluxos TypeBot Configurados
- Suporte WhatsApp
Experimente organizaChat Gratuitamente por 3 Dias!
Quer transformar a gestão de atendimento da sua empresa e descobrir o poder do OrganizaChat? Estamos oferecendo um teste grátis de todas as nossas funcionalidades por 3 dias! Aproveite essa oportunidade para explorar como nossa plataforma pode otimizar suas interações e proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes.
FAQ - organizaChat
Aqui responderemos as principais dúvidas que a maioria das pessoas nos perguntam, mas fique tranquilo(a) se ainda restar dúvidas, não hesite em nos contactar.
O organizaChat é uma plataforma de gestão de atendimento via WhatsApp que ajuda empresas a automatizar, organizar e gerenciar suas interações com clientes de maneira eficiente e profissional.
Oferecemos um teste grátis de 3 dias para você explorar todas as funcionalidades da plataforma. Durante esse período, você terá acesso completo para avaliar como o organizaChat pode beneficiar seu negócio.
Nossos principais recursos incluem:
- Distribua atendimentos entre os agentes disponíveis, com uma gestão eficiente do tempo e a redução do tempo de espera dos clientes.
- Uso de tags para organização e classificação dos leads / contatatos
- Gestão por departamentos com transferência de tickets de forma simples e rápida
- Agendamento de mensagens para envios em data e hora determinada
- Automação de respostas na conexão ou nas filas de atendimento de forma individualizada
- Relatórios de desempenho e Dashboard para acompanhas os dados em tempo real
- Integração com APIs de Chatbot (TypeBot, DialogFlow, Webhooks, N8N
- Itegração com OpenIA (ChatGTP) (Opcional)
- Gestão de Campanhas e Lançamentos com controle de randomização das mensagens para evitar bloqueios.
- Kanban método visual de gerenciamento de projetos que utiliza cartões e colunas para representar o fluxo de trabalho
O controle de filas poderá transferir automaticamente os atendimentos se não forem atendidos em um determinado tempo, garantindo que nenhum cliente fique esperando por muito tempo
As tags são etiquetas personalizadas que você pode aplicar às conversas para categorizá-las. Isso facilita a busca e a organização das interações, permitindo que você encontre rapidamente informações importantes.
Sim, você pode agendar mensagens e campanhas promocionais para serem enviadas em horários específicos, garantindo que sua comunicação chegue no momento certo para seus clientes.
O organizaChat permite que você direcione conversas para diferentes departamentos, garantindo que cada cliente seja atendido pelo agente mais qualificado para resolver suas questões específicas.
Você pode importar leads existentes através de planilhas, criando listas personalizadas para organizar seus contatos e gerenciar suas campanhas de forma eficiente.
Se ainda restar alguma dúvida ou se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail contato@organizachat.com nossa equipe está pronta para auxiliá-lo.
organizaChat - Entrar em contato
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